Покрокова інструкція як потрапити на прийом до Пенсійного фонду

Для отримання консультацій або оформлення документів у сервісних центрах Пенсійного фонду України (ПФУ) діють два формати: жива черга та попередній електронний запис. Як записатися на прийом, пояснили фахівці "Юридичного порадника для ВПО", інформує "Дім".

Експерти зазначають, що у системі ПФУ працює принцип екстериторіальності — звернутися можна до будь-якого сервісного центру по всій Україні, незалежно від місця реєстрації чи фактичного проживання.

Щоб записатися на прийом через портал електронних послуг ПФУ, потрібно:

• авторизуватися за допомогою електронного підпису (зокрема "Дія.Підпис" або КЕП);
• обрати розділ "Запис на прийом";
• вказати орган ПФУ, сервісний центр і тему звернення;
• завантажити розклад і обрати зручні дату та час;
• підтвердити запис.

Після цього система сформує електронний талон із деталями візиту — друкувати його не обов’язково.

Онлайн-запис доступний і через мобільний додаток "Пенсійний фонд". Це дозволяє швидко обрати зручний час прийому зі смартфона.

"У разі відсутності доступних місць для онлайн-запису можна звернутися до сервісного центру особисто. Прийом у такому випадку здійснюється в порядку загальної черги", — наголошують спеціалісти. 

Також на сайті ПФУ в розділі "Новини" публікують інформацію про завантаженість центрів, що допомагає краще спланувати візит.

Інформує kanaldim.tv